Spis zawartości
- Parametry techniczna systemu
- Portfolio gier i producenci oprogramowania
- Zabezpieczenia i sposoby płatności
- Schemat nagród i przywileje
- Serwis gracza i support techniczne
Parametry tech platformy
Nasz system został stworzony w oparciu się o nowoczesne technologie online, wykorzystując system szyfrowania SSL 256-bitowy, które daje kompletne bezpieczeństwo transmisji informacji. NV bonus bez depozytu operuje w systemie adaptacyjnej, automatycznie dopasowując się do każdych klas deviceów mobilnych oraz stacjonarnych bez konieczności wgrywania dodatkowych aplikacji.
Platforma administracji zawartością jest usprawniony pod kątem tempa ładowania – przeciętny moment response serwera jest pod 200 millisekund, co sytuuje serwis w czołowej branży pod względem performance technologicznej. Rzeczywistością potwierdzonym przez zewnętrznych audytorów stanowi, że nasza platforma przetwarza transakcje finansowe z zastosowaniem tech blockchain, co zapewnia przejrzystość i niezmienność zapisów transakcyjnych.
| Okres wczytywania strony | 1.2 sekund | 2.5 sekundy |
| Osiągalność platformy | 99.8% uptime | 97% uptime |
| Kodowanie danych | SSL 256-bit + TLS 1.3 | SSL 128-bitowy |
| Kompatybilność mobilna | iOS 12 plus, Android 8+ | iOS 13 plus, Android 9+ |
| Suma języków interfejsu | 23 wersje | 12 wersji |
Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
Nasze casino współpracuje z nad czterdziestu uznanymi dostawcami softu, dostarczając klientom możliwość do ponad 3000 tyś pozycji. Katalog rozgrywek posiada slots video z rosnącymi nagrodami, klasyczne tytuły stołowe, sekcję live casino z wykwalifikowanymi dealerem oraz innowacyjne tytuły typu aviator i natychmiastowe win.
Rodzaje oferowanych gier w NV Casino
- Sloty video – nad 2100 gier z funkcjami bonus, free obrotami oraz multiplikatorami wypłat do x10000
- Gry stołowe – wiele wersje blackjack, roulette europejskiej i francuskiej, baccarat oraz gra casino w wersjach standardowych i turbo
- Live casino – transmisje w rozdzielczości Full HD z 5 studiów na całym globie, prowadzone przez natywnych mówców jęz polskiego
- Gry natychmiastowe – nowatorskie rozwiązania typu instant, plinko oraz wheel fortuny z RTP powyżej 96%
- Nagrody progresywne – wartość wypłat systematycznie powyżej ekwiwalent mln euro w najpopularniejszych tytułach
Prestiżowi twórcy oprogramowania
Działamy tylko z licencjonowanymi dostawcami gier, co posiadają certyfikaty obiektywnych organizacji sprawdzających. Wszystkie gra podlega rygorystyczne testy testujące generator numerów random oraz zgodność z podanym RTP (Return to Player).
Bezpieczeństwo i formy płatności
W Platformie NV priorytetem stanowi bezpieczeństwo funduszy finansowych oraz data osobowych użytkowników. Wszelkie operacje realizowane przez wyspecjalizowane systemy płatnicze z certyfikacją PCI DSS Level 1, maksymalnym poziomem w dziedzinie finansowej.
| Transfer bankowe | 50 PLN | Instant | 1-3 dób robocze |
| Płatności kredytowe/debit | 20 PLN | Błyskawicznie | 3-5 dób roboczych |
| Portfele elektroniczne | 10 PLN | Instant | Do 24 godz |
| Kryptowaluty | 100 PLN | 15-30 minuty | Do 2 godzin |
| Prepaid kupony | 30 PLN | Instant | Niedostępne |
System lojalnościowy i przywileje
Utworzyliśmy wielopoziomowy mechanizm bonusów, co automatycznie przyznaje kredyty lojalności za wszelką aktywność na serwisie. Wszystkie obstawione 10 PLN w slotach slot przynosi 1 kredyt, zaś gdy tytuły stołowe potrzebują turnover 20 PLN na kredyt.
Poziomy poziomu VIP
- Bronze – wejście do standardowych promocji oraz standardowa obsługa użytkownika z czasem odpowiedzi do 24 godz
- Silver – zwiększony cashback do 5%, ważne transakcje oraz dedykowany manager konta dostępny mailowo
- Złoty – cashback 10%, ekskluzywne konkursy z pulą bonusów, wyższe limity wypłat oraz support telefoniczne
- Platyna – cashback 15%, personalizowane promocje, natychmiastowe transakcje bezpośrednio sprawdzenia oraz osobisty opiekun dostępny całodobowo
- Diament – cashback 20%, zaproszenia na imprezy offline, osobno ustalane warunki gry oraz prezenty rzeczowe
Obsługa gracza i pomoc techniczne
Niniejszy dział wsparcia technologicznego składa się z licencjonowanych ekspertów mówiących się swobodnie językiem polskim. Dostarczamy wielokanałową komunikację posiadającą rozmowę na live, kontakt mailowy, numer phone oraz komunikator społecznościowy.
Źródła wspierające możliwe dla użytkowników
- Centrum pomocy – bank informacji obejmująca więcej 200 tekstów edukacyjnych z wyszukiwarką semantyczną
- Tutoriale wideo – materiały multimedialne tłumaczące mechanikę rozgrywek oraz możliwości platformy
- FAQ aktywne – najczęściej zadawane kwestie aktualizowane w oparciu o realne kwestie użytkowników
- Seminaria live – regularne spotkania edukacyjne moderowane przez ekspertów dziedziny hazardowej
Kontrola identity w Platformie NV odbywa w prostszy metodę przez rozwiązania OCR automatycznie identyfikującej dokumenty tożsamości. Proces niniejszy wymaga typowo 15 min, co istotnie redukuje okres oczekiwania na startową transakcję. Co więcej wdrożyliśmy system bezpiecznej gry pozwalający użytkownikom na ustalenie limitów depozytowych, czasu oraz opcji samowykluczenia na wyznaczony okres.
