Sisältö
- Monipuolinen pelitarjonta jokaiseen tarpeeseen
- Suojaus ja vakaus ensisijaisesti
- Joustavat sekä luotettavat maksuvaihtoehdot
- Bonusjärjestelmä ja kampanjat
- Asiakaspalvelu suomeksi koko vuorokauden
Kattava pelitarjonta kaikkiin mieltymykseen
Meille Lolo Casinocasino meillä on ymmärretty, mitä asiakkaat kunnioittavat valinnanvaraa sekä tasoa. Pelivalikoimamme sisältää reilusti 3000 erilaista peliä, mitkä on tarkasti valikoitu alan huippuilta pelikehittäjiltä. Kokoelmamme käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, tuoreita videokolikkopelejä, kasvavia jackpot-pelejä sekä kattavan valikoiman pöytäpelejä.
Erityisesti suomalaiset asiakkaat ovathan tavanneet suosikkinsa live-valikoimasta, joka tarjoaa ammattitaitoiset krupieerit luovat autenttisen kasinotunnelman suoraan kotiisi. Esitämme live-blackjackia, rulettiversioita, baccaratia sekä monipuolisia pelishow-konsepteja, mitkä fuusioivat huvituksen että perinteisen kasinoilun.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat että järjestelmällinen implementaatio
Olemme tehneet solmineet kumppanuuksia vain lisensoitujen sekä kansainvälisesti hyväksyttyjen pelitoimittajien yhteistyössä. Kaikki pelialustamme toimittaja ne ovat läpäissyt tiukat laatukriteerit että tarkastukset. Teknologinen infrastruktuurimme rakentuu HTML5-tekniikkaan, mikä takaa saumattoman pelielämyksen kaikilla päätelaitteilla – pöytäkoneella, tableilla taikka puhelimella.
Tietosuoja että luotettavuus etusijalla
Lolo Kasino toimii Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä toimii yksi toimialan arvostetuista sekä tiukimmista viranomaisista Euroopassa. Tämä virallinen lupa varmistaa, mitä kaiken toimintamme seuraa maailmanlaajuisia pelialan turvallisuusvaatimuksia että kunnollisia periaatteita.
Tietoturva onkin meille tärkein prioriteettejä. Käytämme 256-bittisen SSL-suojausta koko informaation liikkeessä, se vastaa pankkitason suojamenettelyä. Henkilötietojasi että maksudataa käsitellään GDPR-normien mukaisesti, sekä niitä säilötään turvallisesti suojattuina palvelimillamme, joka löytyvät EU-vyöhykkeellä.
Vastuullista pelaaminen käytännössä
Sitoudumme vastuullisen pelitoiminnan periaatteisiin konkreettisilla toimenpiteillä:
- Itsesi rajoittamisen mahdollisuus saman tien taikka tietyksi ajaksi
- Talletuskaton laittaminen vuorokausittaiselle, viikoittaiselle tai sitten kuukausitasolle
- Pelihistorian että statistiikan selkeä valvonta
- Pelipaussin automaattinen menetelmä pitkien pelisessioiden aikana
- Yhteistyö Peluuri-yhteisön yhteydessä tuen toimittamiseksi
- Ikätarkastuksen oblagatoorinen täyttäminen ensin ensimmäisen kotiutusta
Ripeät ja luotettavat maksumenetelmät
Ymmärryksemme mukaansa sulvat että varmat maksumenetelmät ovathan keskeinen elementti myönteistä kasinokokemusta. Olemme integroineet alustaan kattavan määrän maksumenetelmiä, joka palvelevat kotimaisia käyttäjiä ihanteellisesti.
| Tilisiirto | Kyllä | On | 1-3 työpäivää | 10 EUR |
| Trustly | Kyllä | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | On | Joo | Instant / 1-3 vrk | 10 EUR |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | On | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | On | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutuspyyntöjä prosessoidaan nopeasti ja suurimman osan hyväksytyistä nostotoimeksiannoista käsitellään 24 h sisällä arkipäivinä. Tuoreen pelaajien tapauksessa tarvitsemme vaatia lisätodennusta ensioston kotiutuksen aikana suojauksen takia, joka on toimialan standardikäytäntö sekä MGA-toimiluvan vaatimus.
Bonusjärjestelmä että edut
Bonussysteemimme on meillä suunniteltu palkkioimaan ja tuoreita sekä kannattavia käyttäjiä oikeudenmukaisesti sekä selkeästi. Kaiken palkitsemistarjouksemme pitävät sisällään selkeät kriteerit, joka on kirjoitettu ylös selkeästi vailla piilotettuja lausekkeita.
Uskollisuusohjelma portaineen
VIP-ohjelmamme ollaan rakennettu viiden levelin rakenteeksi, missä hyödyt kehittyvät pelaamisen myötä. Jokainen käyttämäsi eurodollari kartuttaa uskollisuuspisteitä, mitkä vaikuttavat tasoa ja siitä liittyviin bonuksiin.
- Aikataulutetut nostot korkeammilla tasoilla
- Dedkoitu asiakaspäällikkö VIP-portailla
- Eksklusiiviset kilpailut että promootiot
- Synttäribonukset ja henkilökohtaiset kampanjat
- Komeammat talletusrajat ja cashback-palautusprosentit
- Kutsut erikoistapahtumiin ja kilpailuihin
Asiakaspalvelu suomeksi koko 24/7
Palveluhenkilökuntamme rakentuu koulutuksen saanneista osaajista, joka ovathan saatavilla 24/7 ympäri vuodan kaikin päivänä. Tiedämme, mitä tiedusteluja ja epäselvyyksiä saattaa tulla milloin vaan, ja sen vuoksi olemme aina valmiutta auttamaan.
Yhteydenottokanavat
Toimitamme monia metodeita ottaa yhteyttä tiimimme. Live-chat on yleisin ja ripeän menetelmä saada välitön vastine, mutta tarjoamme myöskin email-kontaktointia siksi, jotka tahtovat esittää yksityiskohtaisemman kyselyn tai toimittaa liitteitä. Suomen kielinen tuki onkin saavutettavissa kaikissa kanavissa, se takaa sulavan viestinnän vailla kielesteitä.
Verkkosivuillamme on myöskin laaja tavallisten kysymysten osuus, se pitää sisällään vastineet tavallisimpiin kysymyksiä kirjautumisesta, bonuksista, maksutavoista ja teknologista aiheista. Kyseinen itse palvelu väline mahdollistavan joustavat selvitykset lukuisiin tapauksiin vailla jonotusaikaa.
